Маркетинг и продажи – “у кого длиннее”?
Илья Жемелинский, консультант компании “Clever Media Group”
Мое видение проблемы и рекомендации по ее устранению (в том числе и в примерах) относятся к организации системы взаимодействия между отделами именно маркетинга и продаж и большей частью – в FMCG-сфере. Впрочем, некоторые моменты будут успешны и эффективны при постановке системы сотрудничества любых других подразделений предприятия и не только в FMCG.
Читати далі…
Выравнивание маркетинга и продаж. Введение.
Налаживание эффективного сотрудничества между маркетингом и продажами остается одной из наиболее актуальных тем в развитии обеих функций. Chartered Institute of Marketing (CIM) в 2009 г. включил выравнивание (именно так звучит в переводе alignment) в число 6 наиболее горячих областей роста. В чем суть этого явления, насколько это актуально для отечественных организаций – об этом обзорная статья, приуроченная к выступлению на 8-ом международном маркетинговом саммите Украина-Россия 23 июля.
Читати далі…
Главные вопросы Alignment… в фильме “Американцы”
Статья Александра Прохоренко подтолкнула меня к просмотру фильма «Американцы». Фильм старый 1992-го года и я не знаю, почему раньше не видел, – такие фильмы действительно обязательны для каждого маркетера и сейлса. Здесь на редкость удачно представлена проблема «настоящих лидов» – ключевого вопроса рассогласований между маркетингом и продажами.
Читати далі…
Чому маркетинг «не вирівнюється»
Тема «вирівнювання» (від англ. – alignment) означає, що Маркетинг не може дійти згоди з Продажами в самому процесі продажу. Минулий раз ми бачили, що, насправді, продавці погано сприймають маркетологів, перш за все, по причинам низької віддачі маркетингу в те, що потрібне продавцям для продажу саме зараз.
Звичайно, можна опонувати, що функція маркетингу – це «гроші завтра» (коли продажі їх роблять саме сьогодні). Але й цей аргумент видається сумнівним на фоні 24% лідів, які приймаються продавцями.
Читати далі…
Чого потребуєте, панове?
Приблизно такою фразою має починатись перша зустріч маркетолога з продавцем. Тема Marketing & Sales Alignment – «Вирівнювання» Маркетингу та Продажу, – вічно жива, як і десять та більше років тому. Про це свідчить багато популярних постів в англомовній блогосфері В2В від 2010 року. А також результати досліджень, які вказують на дуже крихкий стан відносин між двома суміжними функціями. Інші визначення конфлікту – протистояння, навіть «війна».
Цікаво, що в таких блогах багато порад, як виправляти це становище, однак мало аналізів, чому, власне, Маркетинг ворогує з Продажем.
Читати далі…
Розсилка
Loading...Форуми, семінари
SUGAR CRM
22 мая - семинар Integros
Разумные инвестиции в развитие продаж
Детальна інформація »Value Proposition
29 и 31 мая - мастер-классы по В2В
РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЯ ЦЕННОСТИ
Детальна інформація »